Permalink

0

Das Callcenter der Zukunft

Der Wandel der Kommunikationskanäle ist eine der größten Herausforderungen, der sich die Call-Center Branche derzeit stellen muss. Neue Technologien setzen sich im Alltag durch und führen zu veränderten Kundenerwartungen. Insbesondere junge Nutzer ziehen Online-Lösungen und Apps in Service-Angelegenheiten vor. Dies … Weiterlesen

Wir spamen Sie nicht zu, versprochen!

Regelmäßige News rund um Automatisierung
und Service-Optimierung halten Sie up to date.
Frau  Herr 
Bleiben Sie informiert!