Mehr Effizienz im Multichannel Contact Center
Ihr Service ist teuer, die Kunden dennoch nicht zufrieden? Lassen Sie sich durch folgende Tipps, die wir im Ansatz bei Tony Norman (Netcall) gefunden haben, von uns zu einem Multichannel-Service-Ansatz inspirieren. Seine Tipps für einen effizienten Kundenservice über alle Kanäle hinweg … Weiterlesen